Skip to main content

Daikin Cloud Service – Rezidenciale

Daikin Cloud Service Residential është një platformë monitorimi në distancë në internet që lejon profesionistët e HVAC të monitorojnë, rregullojnë dhe kontrollojnë produktet e Daikin Residential gjatë gjithë jetës së tyre.

Veçoritë e produktit

  • Monitoroni dhe kontrolloni ndërtesën tuaj kudo që të ndodheni përmes Daikin Cloud Service
  • Menaxhoni disa pika. Koncepti modular e lejon renë kompjuterike të rritet sipas biznesit tuaj
  • Vizualizoni konsumin e energjisë dhe shënoni mes sajteve të ndryshme për të reduktuar kostot e energjisë
  • Mbështetje diagnostikuese në distancë për të rritur jetëgjatësinë e sistemit
  • Mirëmbajtje parandaluese për të parandaluar avaritë
  • Instaluesi ose menaxheri teknik mund të identifikohet në distancë në rast keqfunksionimesh në pikë për zgjidhjen e problemeve të shkallës së parë
  • Daikin Cloud Service kërkon abonim. Kontaktoni përfaqësuesin lokal të shitjeve për më shumë informacion. 

Përfitimet për partnerët e shërbimit

  • Kurseni kohë dhe para: Ju mund t’i mbështesni klientët nga distanca për shumicën e nevojave të tyre pa bërë një vizitë në terren (pa kosto udhëtimi dhe kurseni kohë).
  • Rregullim me herën e parë: Duke qenë se i dini kodet e gabimeve dhe të dhënat e gjendjes së produktit, mund të vizitoni klientin me pjesët e duhura të këmbimit dhe ta zgjidhni problemin që në vizitën e parë.
  • Besnikëri: Ju mund të jepni këshilla për t’i përdorur produktet në mënyrë më efikase dhe më të përshtatshme. Kjo do të rrisë bashkëveprimin mes jush dhe klientëve. Falë panelit të alarmit, mund të telefononi klientin për të zgjidhur problemet e produktit përpara se t’ju telefonojë.

Përfitimet për përdoruesit

  • Mbështetje e përparuar në distancë për përdorimin tuaj të përshtatshëm (mund të kurseni kohë në vend që të prisni për takimin). 
  • Monitoroni sistemin tuaj për siguri operacionale nga teknikë shumë të kualifikuar.
  • Analizë e defekteve në distancë dhe qasje proaktive për të rregulluar gabimet tuaja.
  • Cilësim emergjence për funksionim të vazhdueshëm.

Njoftimi i defekteve dhe disa cilësime instaluesi (20 cilësime për ngrohjen dhe 16 cilësime për kondicionerin rezidencial) për mbështetje në distancë përmes SBM Pro dhe aplikacionit e-care

Nga portali profesional, instaluesit mund të aktivizojnë monitorimin në distancë që i lejon ata të mbikëqyrin instalimin tuaj në disa parametra, nga vendndodhja e tyre. Ata do të marrin një njoftim automatik në rast se ka diçka që nuk shkon me instalimin. Duke ndryshuar cilësime të caktuara, ata mund të përmirësojnë komoditetin tuaj menjëherë. Falë këtyre veçorive të reja, mund të kurseni kohë dhe të merrni një mbështetje më të mirë.

Ngrohja/ftohja e ambientit
Zona kryesore dhe Zona shtesë (LWT = temperatura e ujit në dalje)
Uji i ngrohtë shtëpiak
Dhoma (RT = temperatura e ambientit e dhomës)
Instaluesi - Trajtimi i defekteve