Në raste të rralla, aplikacioni nuk arrin të regjistrojë njësinë tuaj dhe ta shtojë në llogarinë tuaj të përdoruesit. Në raste të tilla, ju lutemi kontrolloni pikat e mëposhtme:
a. Kontrolloni që jeni lidhur me internetin
b. Provoni përsëri
c. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni me instaluesin tuaj ose departamentin e shërbimit të Daikin
Kur riprovoni të shtoni një njësi në llogarinë tuaj të përdoruesit, mund të ndodhë që aplikacioni ju informon që kjo njësi “është shtuar tashmë në llogarinë e një përdoruesi tjetër”. Mos u shqetësoni, kjo nuk ka ndodhur në renë kompjuterike. Por, duhet të shkëputni njësinë përpara se të provoni ta shtoni përsëri.
Nëse serveri kryesor DNS nuk është i disponueshëm, portëkalimi i rrjetit nuk do të jetë në gjendje të lidhet me renë kompjuterike/internetin. Portëkalimi i rrjetit asnjëherë nuk do të përdorë një server dytësor DNS.
Nëse jeni përdorues beta ose i përfshirë në testim, sigurohuni që portëkalimi i rrjetit dhe aplikacioni të përdorin të njëjtin mjedis të resë kompjuterike.